FAQ

Tez-tez verilən suallar

Xidmət axını, qeydiyyat, verification, ödəniş və kabinet ilə bağlı əsas suallar.
Adminlə danışmaq istəyirəm
Bu söhbəti adminə yönləndirmək üçün adminə bağlan düyməsini seçin.
Nəticə nə vaxt hazır olacaq?
Hazırlanma müddəti seçdiyiniz paketə və müraciətin növünə görə dəyişir. Status yeniləndikcə kabinetinizdə görünəcək.
Payment proof necə yükləyim?
Public payment səhifəsinə daxil olub faylı yükləyin. Fayl qəbul olunduqdan sonra status payment_review olacaq.
Ödənişi necə edim?
Sifariş yaradıldıqdan sonra sizi birbaşa payment səhifəsinə yönləndiririk. Orada bank məlumatlarını görəcək və ödəniş proof yükləyə biləcəksiniz.
Sifarişimin statusu nədir?
Statusunuzu müştəri kabinetində order detail səhifəsindən görə bilərsiniz. Əlavə dəstək lazımdırsa, adminə bağlan düyməsini seçin.